Política de privacitat
Darrera actualització: 22 d'octubre de 2026
Responsable del tractament
- Responsable
- AREAVOIP, S.L. (Nubelfon)
- NIF
- B64928104
- Adreça
- Plaça d'Ausiàs March 1, 4t 8a, 08195 Sant Cugat del Vallès (Barcelona)
- Telèfon
- +34 935 504 664
- Correu electrònic
- info@nubelfon.com
- Delegat de protecció de dades
- Natalia Padilla · admin@nubelfon.com
Quines dades tractem i per a què
| Finalitat | Dades | Base jurídica | Conservació |
|---|---|---|---|
| Respondre a sol·licituds de proposta, auditoria o contacte | Nom, càrrec, empresa, correu electrònic, telèfon i dades tècniques que ens facilitis | Mesures precontractuals a petició de l'interessat (art. 6.1.b RGPD) | Un any si no hi ha contractació |
| Prestar els serveis contractats i el suport | Dades de contacte i de servei | Execució del contracte (art. 6.1.b RGPD) | Durant el contracte i els terminis legals de prescripció |
| Enviar comunicacions comercials a qui no és client | Nom i correu electrònic | Consentiment (art. 6.1.a RGPD) | Fins que retiris el consentiment |
| Enviar comunicacions comercials a clients sobre productes similars | Nom i correu electrònic | Interès legítim i art. 21.2 LSSI, amb opció de baixa a cada enviament | Fins que et donis de baixa |
| Complir obligacions legals com a operador | Dades de trànsit, facturació i, en numeració geogràfica, acreditació de domicili | Obligació legal (art. 6.1.c RGPD) | Els terminis que fixi la normativa sectorial |
A qui comuniquem les teves dades
No cedim dades a tercers excepte per obligació legal. Hi tenen accés, com a encarregats del tractament, els proveïdors que ens presten serveis necessaris: allotjament i serveis al núvol (CDmon, Amazon Web Services, Google i OVH) i els operadors amb què prestem el servei de numeració, quan és necessari per prestar-lo.
Transferències internacionals. Quan algun proveïdor tracta dades fora de l'Espai Econòmic Europeu, ho fa amb les garanties que exigeix el RGPD, com el Marc de Privacitat de Dades UE-EUA o les clàusules contractuals tipus de la Comissió Europea.
Els teus drets
Pots exercir els drets d'accés, rectificació, supressió, oposició, limitació del tractament i portabilitat escrivint a lopd@nubelfon.com o a l'adreça postal indicada. Si consideres que no hem atès correctament la teva sol·licitud, pots reclamar davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.aepd.es).
Seguretat
Apliquem mesures tècniques i organitzatives adequades per protegir les teves dades.