WiFi para hoteles que llega a todas las habitaciones
Planificamos la cobertura planta a planta, instalamos puntos de acceso UniFi y separamos la red de huéspedes de la del hotel. Con portal de acceso con tu marca, y con el mismo equipo que lleva tu centralita.
El WiFi es lo primero que se nota cuando falla
El huésped no comenta si el WiFi va bien, pero sí cuando va mal: en recepción, en la reseña y en la próxima reserva.
Y en un hotel los problemas son casi siempre los mismos.
- Habitaciones al final del pasillo sin cobertura
- La red se satura cuando el hotel está lleno o hay un evento
- La red de huéspedes comparte espacio con la del TPV y la de gestión
- Una contraseña única que lleva años sin cambiar
Qué hacemos en tu hotel
Estudio de cobertura
Visitamos el hotel y planificamos dónde va cada punto de acceso, según los muros, las plantas y cuánta gente se conecta en cada zona.
Cableado y electrónica
Cable hasta cada punto de acceso, fibra entre plantas si hace falta y switches que alimentan los equipos (PoE). Si hay cableado aprovechable, se aprovecha.
Redes separadas
Huéspedes, gestión del hotel, TPV y teléfonos en redes distintas que no se ven entre sí.
Mantenimiento
Cambios, ampliaciones y revisión de la red cuando lo necesites.
Lo que cambia
Para el huésped
- Cobertura en la habitación, la terraza y las zonas comunes
- Pasa de un punto de acceso a otro sin cortes al moverse por el hotel
- Una página de acceso con la imagen del hotel
Para el hotel
- Vales de acceso por estancia o por días
- Horarios de encendido y apagado de redes, por ejemplo en salones
- Todo desde un solo panel, también en el móvil
- Informes de uso para saber dónde y cuándo se conecta la gente
- Sin licencia por punto de acceso en la gestión UniFi
El WiFi, la fibra y el teléfono, con el mismo equipo
En muchos hoteles el WiFi lo puso un instalador, la línea es de una operadora y la centralita de otra empresa. Cuando algo falla, cada uno mira lo suyo.
Nosotros llevamos las tres cosas, y la red se monta sabiendo que por ella pasan también las llamadas de recepción y de las habitaciones.
Conectada con tu PMS
Integramos la centralita con el programa de gestión del hotel para el check-in y las llamadas de despertador.
La misma red, en otros espacios
Hemos montado la infraestructura de red en residencias de la tercera edad, en restaurantes y en grandes almacenes logísticos, entre ellos los de una gran empresa de outsourcing logístico.
Cómo trabajamos
Visitamos el hotel
Planos, cableado existente y zonas con problemas.
Diseñamos y presupuestamos
Puntos de acceso, cableado, electrónica y calendario, pensando en la ocupación. Presupuesto sin compromiso.
Instalamos sin cerrar el hotel
Trabajamos por plantas y en las horas de menos ocupación.
Mantenemos
Cambios, ampliaciones y revisión de la red.
Preguntas frecuentes
¿Hay que cambiar todo el cableado?
No siempre. Revisamos lo que hay y aprovechamos lo que sirve.
¿Puedo dar acceso a los huéspedes con un código por estancia?
Sí, con vales de acceso de la duración que decidas.
¿Los huéspedes pueden ver los equipos del hotel?
No. La red de huéspedes va separada de la de gestión, la del TPV y la de los teléfonos.
¿Se puede conectar el teléfono de las habitaciones con nuestro programa de gestión?
Sí. Integramos la centralita con el PMS del hotel para el check-in y las llamadas de despertador.
¿UniFi tiene cuotas anuales?
La gestión de la red no cobra licencia por punto de acceso. Ubiquiti tiene algunos servicios opcionales de pago; si alguno te conviene, te lo decimos antes.